Les avantages du concessionnaire agréé
L’acquisition d’une voiture nécessite un entretien régulier de celle-ci mais également des réparations. Les professionnels sont nombreux et il n’est pas toujours facile de s’y retrouver entre les concessionnaires et les garagistes indépendants.
Les avantages du concessionnaire tel que RG automobiles
- Véritable expert, le concessionnaire va avoir l’avantage de connaître la marque et le modèle de votre voiture. Il trouvera plus facilement le problème ayant entraîné la panne et sera plus compétent pour réparer le véhicule.
- De plus, les nouvelles voitures sont quasiment toutes équipées d’électronique et votre concessionnaire dispose de tout le matériel pour trouver et réparer la panne. Un garagiste indépendant ne maîtrise pas forcément la complexité des options présentes dans les voitures modernes.
- L’évolution technologique des véhicules automobiles ne cessent de s’accélérer et il est donc indispensable pour les garagistes de connaître les informations techniques et de se doter d’un équipement de plus en plus coûteux. La majorité des garages indépendants n’ont pas les moyens financiers de répondre à cette réalité.
L'inconvénient majeur pour les petits garages réside donc dans le manque de formation et de compétence technique de certains mécaniciens.
- Les concessionnaires sont spécialistes des pièces d’usure. Il s'agit de l'échappement, des suspensions, des freins, des cardans, des vidanges, des révisions et des changements de batterie. Les pièces sont garanties d'origine de chaque marques et assurent ainsi la sécurité de votre véhicule.
- Le concessionnaire multimarques tel que RG automobiles peut vous présenter un grand choix de marques et modèles à des prix adaptés à toute les bourses. De nombreux modèles sont en stock et sont libre d'essais sans engagement. Les conseillers à la clientèle sont des spécialistes formés de chaque marques.
- Le petit garage n'a souvent pas les moyens d'acquérir les modèles de voitures pour les faire essayer. Le client doit donc souvent acheter sur catalogue uniquement.
- Les tarifs de réparation et d'entretien d’un concessionnaire peuvent paraître élevé. La différence par rapport au garage indépendant réside dans le fait que le concessionnaire pratique un tarif établi à partir de forfait fixé par l'importateur par rapport au type de travail effectué et non par rapport au temps.
Ainsi le garagiste indépendant peut paraître meilleur marché en fonction de son tarif horaire, mais l''indépendant étant souvent moins bien équipé et moins formé spécifiquement, prendra souvent plus de temps pour une réparation.
- Les grands concessionnaires tels que RG automobiles ont un service clientèle très professionnel grâce à du personnel formé et un système informatique performant qui permet de connaître parfaitement l'historique de la voiture.
- Les concessionnaires sont spécialistes dans un grand nombre de domaines précis (pneus, carrosserie, climatisation, multimédia…). Les garagistes indépendants, travaillant avec un nombre restreint de personnel, n'ont souvent pas le temps de connaître et de se former sur tout les domaines particuliers.
